De ene straat in Den Helder heeft de grijze bak op maandag, de andere op donderdag, en in de buurt met ondergrondse containers speelt de vraag helemaal niet. Er bestaat geen stadsbrede ophaaldag, dus de enige betrouwbare bron is de afvalkalender voor jouw eigen postcode en huisnummer.
De afvalkalender is per adres
HVC houdt voor elk adres in de gemeente bij welke stromen er worden opgehaald en wanneer. Je vult je postcode en huisnummer in en krijgt de data voor de rest van het jaar te zien. Dat kan op de website, in de app of als een lijst die je uitprint en aan de binnenkant van de meterkast plakt. De app heeft één praktisch voordeel, want die kan je de avond ervoor een seintje geven.
Wat er wanneer wordt opgehaald
Welke bakken je aan huis hebt, hangt af van je woningtype en je wijk. In de laagbouw gaat het meestal om een rolemmer voor restafval en een aparte voorziening voor gft. In de hoogbouw en in de oudere buurten breng je het merendeel zelf naar een container in de straat, en dan is er dus niets om buiten te zetten. Papier, glas en textiel lopen in een deel van de stad via verzamelcontainers en in een ander deel via een eigen bak of een aparte ronde.
Op tijd aan de weg
De wagens beginnen vroeg. De vuistregel is dat je bak op de ophaaldag al vroeg in de ochtend klaarstaat, en niet pas als je zelf de deur uitgaat. Wordt jouw straat vroeg gereden en zet je de bak om acht uur buiten, dan sta je twee weken met een volle emmer. Zet hem daarom de avond ervoor of heel vroeg buiten.
Kleine dingen die een lediging blokkeren
- Zet de bak met de wielen naar de woning en het deksel dicht.
- Houd een halve meter ruimte tot geparkeerde auto’s, palen en andere bakken.
- Prop de bak niet zo vol dat het deksel openstaat, want dan blijft het afval in de bak hangen.
- Zet losse zakken niet naast de bak, die worden niet meegenomen.
- Vries je gft in de winter vast, leg dan onderin wat karton of een krant.
Wind is hier een factor
Den Helder is een van de winderigste plekken van het land, en dat merk je aan de bakken. Een lege rolemmer waait om, rolt de straat op en komt tegen een auto tot stilstand. Zet je bak daarom zoveel mogelijk uit de wind, tegen een muur of tussen twee andere bakken, en haal hem dezelfde dag weer naar binnen. Schrijf je huisnummer op de bak, want na een stevige avond staat de halve straat door elkaar.
Feestdagen en verschuivingen
Rond de feestdagen schuiven de ronden. Valt jouw ophaaldag op een dag dat er niet gereden wordt, dan komt de wagen een dag eerder of later, en dat staat vooraf in de afvalkalender. Hetzelfde geldt bij extreme gladheid of storm, wanneer een ronde soms wordt uitgesteld om veiligheidsredenen. Kijk in dat geval in de app of op de site voor de nieuwe datum, en zet de bak niet dagenlang buiten staan.
Kerstbomen en seizoenswerk
Na de kerstperiode worden kerstbomen op aangekondigde momenten apart ingezameld, met vaste inleverplekken in de wijken. In het voorjaar en het najaar is er meer tuinafval dan de gft-bak aankan. Grote hoeveelheden snoeiafval breng je naar het afvalbrengstation aan de Schootenweg, dat is sneller dan drie weken wachten tot je bak weer leeg is.
Als een ronde is overgeslagen
Is jouw straat overgeslagen, dan meld je dat bij HVC. Doe dat op de dag zelf of de dag erna, want dan kan het nog worden rechtgezet. Ook een kapot deksel, een gebroken wiel of een container die niet meer opengaat regel je daar. Een extra bak of een groter formaat is in sommige gevallen mogelijk, bijvoorbeeld bij een groot huishouden of bij medisch afval, en ook dat loopt via de inzamelaar en niet via het stadhuis.
